アフターコロナでますます重要視されている！ビジネス文書&ビジネスＥメール基礎講座【オンラインLIVE_S202】

• ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（こちらはオンラインLIVE形式のご案内です）
  　来場形式はこちら

セミナー概要・ねらい

～意外と1日の中で文書作成に時間を割いていませんか？～

　コロナにより、在宅ワークやリモートワークを導入する企業が増え、働き方の変革期を迎えようとしています。このような状況下、ますます「書く」力が重要視されています。
　＊文書やメールに、意外と投下時間をかけてはいないでしょうか。
　＊相手に解読させてはいないでしょうか。
　＊元々ある文書やメールをコピー&ペーストで作成することが多くないでしょうか。
　ビジネス社会では、「文書主義の原則」が今でも存在しています。口頭で済ませられるような用件でも文書にするのは、情報を正確に伝達し、かつ記録として残すことができるからです。1通の文書によって、仕事の評価までも左右されてしまうと言って過言ではありません。そして、情報をいかに整理し活用できるかによって、仕事の成果が変わってきます。文書やメールの質を高めると、自然と仕事の生産性は高まります。
　このセミナーでは、文書やメールの基本ルールを知り、時間をかけず、伝えたい内容を明瞭・簡潔に効率的に書けるように実践します。

　　　　　◆◇◆本セミナー受講のゴール◆◇◆
　　・紙媒体とデジタル媒体の区別をし、効果的に使い分ける
　　・時間をかけず、伝わる文書（メール）のコツを3ステップで習得する
　　・書き手だけでなく読み手の生産性向上も目指す
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【ご受講にあたっての注意事項】
○本講座には、ご自身のパソコン、スマートフォンやタブレットを用いた、
　オンラインLIVEセミナーの視聴環境が必要です。
○本セミナーでは視聴に際し、受講者のメールアドレスが必要です。
　受講者以外の方がお申込み手続きをされる場合には、お申込みページ内の
　『受講者E-mail』又は『ご連絡事項』に受講者のメールアドレスの記載を
　お願いいたします。
○著作権保護の為、共有IDでのご利用や、画面を投影してのご利用など、
　受講者ご本人以外の視聴はお断りいたします。
○録音・録画はご遠慮願います。
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★受講者の声★

• ・講師の話し方がわかりやすかった
  ・短文でわかりやすく、結論から書き出すことは、とても参考になった
  ・概念やマナーを知ることで、応用のきくビジネスメールを作成できる手助けになった
  ・グループディスカッションが多く、他の方の意見が聞けて良かった
  ・結承転提、記書き、件名の書き方は教えてもらわなければ知らないままだった
  ・記書きと箇条書きについては初めて学んだので印象的だった

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講師プロフィール

Ｅｄｕ．ＡＮＮＥＸ　代表
人財育成コンサルタント　心理カウンセラー　 池田稔子 氏

大学卒業後、大手金融機関に入社。役員秘書として従事するかたわら、営業推進の企画運営・人財育成業務なども手がける。その後、京都大学大学院研究科にて教授秘書として従事。企業のCS診断・接客調査員として各社で活躍。現在はEdu．ANNEXを設立し、企業や行政におけるビジネス文書研修、業務効率化・事務改善研修などの「実務研修」、マネジメント研修・コミュニケーション研修などの「ヒューマンスキル研修」を切り口として、組織活性化コンサルティングを行う。机上の理論ではなく、実務に即した内容に重点を置いた研修・講演は、企業の教育担当者から厚い信頼と高い評価を得ている。講義は受講者との距離感が近く、共創の学びをモットーとしている。

カリキュラム

はじめに
（１）セミナーの目的
（２）情報交流の場を活かす

１．ビジネス文書・ビジネスEメールの基本
（１）4つのビジネスコミュニケーションと核
（２）ビジネスライティングの定義
（３）ライティングにおける生産性が重要！
（４）「文書」と「文章」の違いを意識することから
（５）ビジネス文書・ビジネスEメール作成時の3ステップ思考

【ビジネス文書（紙媒体）編】
２．ビジネス文書とは何か？
（１）ビジネス文書の種類
（２）ビジネス文書が持つ4つの特徴
（３）社内文書・社外文書の区別
（４）現状のビジネス文書意識度チェックリスト　【個人ワーク】

３．《ステップ1》 文書目的を明確にする
（１）仕事のけじめは文書である
（２）文書目的を明確にする　【個人ワーク⇒グループワーク】
（３）目的と手段は違う

４．《ステップ2》 評価される表現のコツ
（１）結論から書く　【個人ワーク】
（２）6W3Hを「記書き」にする　【個人ワーク】
（３）件名で文書の格が決まる　【個人ワーク】
（４）センテンスは短く！　【個人ワーク】

５．《ステップ3》 フォームと項目を整える
（１）社内文書・社外文書のフォームと項目
（２）社内文書作成　【個人ワーク⇒グループワーク】

【ビジネスEメール（デジタル媒体）編】
６．ビジネスEメールとは何か？　　　　
（１）コミュニケーションツールの主役である
（２）現状のビジネスEメール意識度チェックリスト 【個人ワーク】
（３）社内メール・社外メールの区別
（４）宛先・CC・BCCの使い分け
（５）迷惑をかけない添付ファイル
（６）相手が読みやすくなる工夫　

７．《ステップ1》 メール目的を明確にする
（１）伝えたいことを整理してからキーボードを打つ
（２）1通のメール目的を明確にする　【個人ワーク⇒グループワーク】

８．《ステップ2》 評価される表現のコツ
（１）結論から書く　【個人ワーク】
（２）6W3Hを「箇条書き」にする　【個人ワーク】
（３）件名を考え抜く　【個人ワーク】

９．《ステップ3》 フォームと項目を整える
（１）社内メール・社外メールのフォームと項目
（２）社内メール作成　【個人ワーク⇒グループワーク】
（３）社外メール作成　【個人ワーク⇒グループワーク】

◎筆記具をご持参ください。
※録音・録画はご遠慮願います。
※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。

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【オンラインLIVEセミナー視聴環境について】
●視聴推奨環境（Zoom）
　【PC】以下のOS 要件を満たしたパソコンの使用を推奨します。
　　　　Windows：Windows10 以上、Macintosh：Mac OS X 以上
　　※ACアダプターはコンセントに挿し、電源を確保してください。
　【ブラウザ】Firefox 最新版、Chrome 最新版、Safari 最新版、
　　　　 Edge最新版
　【タブレット・スマートフォン】Android 8.0以上 Chrome、iOS13.0以上　Safari　
　　※ワークを行う講座ではPC、タブレットでの受講をお勧めいたします。
　【ネットワ－ク】通信速度30Mbps 以上を推奨
　　※有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
　　※公衆・フリーWi-Fi、テザリングの利用は、接続が不安定になるため推奨しません。
　　※データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　■通信速度を測定する方法■
　　　Googleの検索窓に「スピードテスト」と入れて検索すると、通信速度を測定することが
　　　できます。
●オンラインLIVE セミナー当日の受講環境は以下にご留意ください。
　【会場】貴社施設内(個室をお勧めします)、騒音が入らないご自宅の書斎やリビング等、
　　　　　周辺環境の静かな場所でご参加ください。カフェなどのオープンスペースは
　　　　　ご遠慮ください。
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