【新企画】★来場開催★DXを活用した営業改革 ーデジタルマーケティング・デジタル営業ー【名古屋来場形式_N404】

• ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（こちらは来場形式のご案内です）
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セミナー概要・ねらい

　ビジネス環境のDX（デジタルトランスフォーメーション）が叫ばれて久しい中、法人向けのマーケティングから営業プロセス全体に至るまで、急速なデジタル化が進んでいます。
　本講座では、そうした環境変化に対応すべく、新たな顧客接点のつくり方から、顧客管理・営業管理・案件管理といった営業活動の各プロセスにおけるデジタル化の現在地を体系的に学びます。また、インサイドセールスとデジタルツールの連携による営業の効率化や、データを活用した顧客アプローチの最適化についても解説し、法人営業における全体最適の視点からセールス体制の設計図を描く力を養います。営業責任者・営業企画・経営企画などのご担当者に最適な内容です。

【本セミナー受講のゴール】
・マーケティングのデジタル化がわかる
・営業管理のデジタル化がわかる
・自社のＤＸ実践の方向性を定められる

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講師プロフィール

株式会社リアルコネクト　代表取締役　中小企業診断士
小倉正嗣 氏

国立大学卒業後、大手建設資材商社を経てデル株式会社に入社。一貫して営業分野に深く携わり、Ｂ２Ｂマーケットにおいて、中小～大企業、製造業、卸売業、小売業、サービス業向けなどあらゆる営業現場に精通し、トップセールス・営業マネージャーを歴任。トレーニング担当マネージャーとして後進の指導にもあたる。
その後アスクル株式会社に入社、複数の新規ビジネスの立ち上げプロジェクトリーダーとして活躍。主に顧客・アライアンスパートナーとの折衝とマーケティング・ビジネスモデルのプランニングを担当し、その実績は各種新聞・雑誌等で多数紹介されている。2013年に独立。現在は経営コンサルタントとして、新規事業開発・法人営業組織改革の支援を積極的に行っている。数多くの現場経験に裏打ちされた明瞭なストーリーの組み立てと、熱く独特の語り口は「オグラ節」と言われ人気が高い。
【資格】中小企業診断士、経営管理修士（ＭＢＡ）、
　　　　ＩＴコーディネータ

カリキュラム

１．ＤＸによる顧客接点革新の全体像
（１）営業とマーケティングにまつわるテクノロジー
（２）データを基本に置いた営業管理
（３）営業の量と質の論理
（４）顧客接点ＫＰＩをデジタルに管理する
（５）ＤＸ出来るもの出来ないもの

２．ＢｔｏＢ営業における市場の理解
（１）市場と顧客の理解のために
（２）ターゲットセグメンテーション
（３）競合他社調査の進め方

３．顧客に知られるための施策
（１）デジタル＆アナログでの新規開拓
（２）顧客と知り合うための全方策
（３）ターゲットリストの作り方
（４）ＣＲＭに載せたい情報

４．顧客接点からクロージングまで
（１）セールスファネル
（２）インサイドセールスの役割
（３）ＤＸで顧客を育てる
（４）オンラインでの初期商談の作り方
（５）クロージング力の正体

５．カスタマーサクセスとリテンション
（１）顧客の最終的な成功を考える
（２）サブスクビジネス
（３）カスタマーサクセスの概念
（４）カスタマーサクセス担当の職務

６．営業組織マネジメントのＤＸ化
（１）今までの営業組織で良いのか
（２）これからの営業人材の評価
（３）セールスイネーブルメントとは
（４）営業部門のコミュニケーション

※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。

◎筆記具をお持ちください。
※撮影、録音はご遠慮願います。

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