部下・後輩のやる気を引き出すフィードバックセミナー【大阪来場形式_S129】

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• ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（本セミナーは来場形式です）
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セミナー概要・ねらい

　～行動変容を促し、チーム力を高める～

フィードバックする機会があるけれど、フィードバックで何をどう伝えていいのかわからない。
フィードバックをすること、されることに苦手意識がある。評価面談で悪い評価を伝えることに苦手意識がある。部下や後輩に、同じことを何度も言っているけれど、改善行動に結びつかないなど、お困りごとを抱えていませんか？
このセミナーでは、フィードバックの基本とプロセスを理解し、ケーススタディとロールプレイングを通じて苦手意識を払しょくしていきます。
また、フィードバックのポイントを押さえ、部下や後輩に気付きを与える関わり方を身に着けていくことで、人生100年時代の育成方法を習得していきます。
まずは、自分自身が管理者として成長し、部下・後輩のやる気を引き出し、チーム力を高めていきましょう！

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講師プロフィール

株式会社ビジネスプラスサポート
　人財育成プロデューサー 藤井 由香里 氏

短期大学卒業後、電設資材の総合商社で受付事務・専務秘書を経て、JR西日本大阪支社総合受付業務にて対面応対スキルを磨く。人間形成の基礎を培う重要な乳児期の、成長・発達過程を学び保育士として5年の実務経験を積んだ後、再度企業に戻り、人材育成会社の社長秘書 兼 育成人事として第一線の顧客対応にあたる。接遇研修・新入社員研修・電話応対研修など社内育成を担うほか、人事担当として、採用活動、キャリア面談・メンタルヘルス対応・ハラスメント相談窓口を担当 。2014年から大学でのキャリア支援にも関わるようになり2016年にキャリアカウンセラーとして独立する。大学生や若年層のキャリア開発を中心に活動している。
京都芸術大学非常勤講師

カリキュラム

１．今のリーダーを取り巻く状況
（１）今と昔では大違い！ 育成方法と部下の多様性
（２）今、私たちの現場で起きていること　　グループワーク　
（３）人生100年時代の部下育成

２．フィードバックの知識を高める
（１）フィードバックの基本理解
（２）フィードバックがもたらす怖さと効用　　グループワーク　
（３）フィードバックのプロセス

３．事前情報がフィードバックの質を高める
（１）ヒューマンネットワークを貯め続けることで、

　　　事前の情報収集はスムーズになる　　グループワーク　
（２）ポイントを押さえた情報収集で、

　　　フィードバックの質を高める　　ケーススタディ　

（３）「傾聴力」を高める ～アクティブリスニング～

４．スキルUP：事実を伝え、未来への計画を立てる
（１）フィードバックの実践
　　　STEP1：「鏡となり事実を伝える」　
　　　STEP2：「対話と振り返りで、現状認識と問題を言語化する」
　　　STEP3：「目標達成への具体的アクション」
（２）実践：フィードバックのロールプレイング

５．人材育成の土台は、自分自身の心の平穏から
（１）フィードバックはストレスをもたらす
（２）明日から実践！ ～行動宣言～

◎筆記具をご用意ください。
※録音・録画はご遠慮願います。
※プログラムの詳細開催の約３カ月前に更新いたします。