人気講師による実務対応セミナー会社を守る！具体的事例から学ぶ！職場ハラスメントの適切な対応と防止策【大阪来場形式_S605】

（１）基礎知識

（２）業務上の注意指導とパワハラの区別

（３）正当な注意指導をしても「パワハラだ」と反発する

　　　部下がいる場合の対処法

（４）「パワハラされているので証拠を集める」といって

　　　社内で録音等をする部下に対する対処法

（５）カスタマーハラスメントへの対処法

（６）パワハラで労災だと主張する社員がいる場合

２．セクシュアルハラスメント

（１）基礎知識

（２）被害者の同意があればセクハラにならないのか？

（３）セクハラで労災だと主張する社員がいる場合

３．テレワークとハラスメント

４．通報・相談があった場合の対応

（１）調査開始前にやっておくべきこと

（２）通報・相談者が「絶対誰にも言わないで」と言っている場合の対処法

（３）録音やメール等がある場合の調査の留意点

（４）調査時「〇〇はこう言っている」と言っていいのか？

　　　収集した資料を見せて事情聴取する場合の留意点

（５）調査時のやりとりは録音していいのか

（６）被害者と加害者で言い分が全く異なる場合は

　　　どのように判断すればよいのか

（７）職場でパワハラと思われる問題はあるが、

　　　誰もハラスメントだとして相談・通報しない場合

（８）通報・相談者が問題社員の場合の留意点

５．懲戒処分等の事後措置

（１）ハラスメント認定すれば絶対に懲戒処分することが必要なのか？

（２）絶対に配転を検討することが必要なのか？

（３）被害者が「処分が軽すぎる」

　　　「加害者を辞めさせるか配転しない限り出勤しない」

　　といっている場合はどう対処すればいいのか

（４）懲戒処分した場合には公表していいのか

（５）懲戒処分しても反省せず再発する場合

６．具体的事例の検討

◎筆記具をご持参ください。