【新企画】 よくある職場の困った問題への対応人事担当者キャリアアップセミナー＜Ⅳ．職場のトラブル編＞【オンラインLIVE_T655】

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セミナーのねらい

　企業規模を問わず、ハラスメントの問題が何かしら発生しています。解決するための事実確認や調査後の対応でトラブルになるケースもあります。また、以前にも増して労務トラブルは多様化し、人事部門の方はその対応に苦慮されているのではないでしょうか。
　今回は、最近よくある相談事例を踏まえ、発生防止のための具体的な取組み、よくある職場のトラブルと対応方法、防ぐためのポイントについて解説します。

◆今回のポイント◆
①パワハラ事案への各種対応
②職場の各種トラブル発生時の対応方法と基本的なスタンス
③職場のトラブルを防ぐための取組み

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【ご受講にあたっての注意事項】
○本講座には、ご自身のパソコン、スマートフォンやタブレットを用いた、
　オンラインLIVEセミナーの視聴環境が必要です。
○本セミナーでは視聴に際し、受講者のメールアドレスが必要です。
　受講者以外の方がお申込み手続きをされる場合には、お申込みページ内の
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　お願いいたします。
○著作権保護の為、共有IDでのご利用や、画面を投影してのご利用など、
　受講者ご本人以外の視聴はお断りいたします。
○録音・録画はご遠慮願います。
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講師プロフィール

社会保険労務士法人トムズコンサルタント　代表社員
特定社会保険労務士 小宮弘子 氏

大手都市銀行本部および100％子会社で、人事総務部門を経験の後、平成15年にトムズ・コンサルタント株式会社に入社。人事・労務問題のトラブル解決、諸規程、賃金・評価制度の改定をはじめ、社内制度全般のコンサルティングを中心に行う一方、クライアント先のメンタルヘルス・ハラスメント等の相談実績も多数。また、社会保険や給与計算業務等のビジネスセミナーにも多数登壇。
【著書】
『法律家のための年金・社会保険』『この1冊でポイントがわかる「働き方改革」の教科書』（共著）他。

カリキュラム

１．ハラスメント対応
１）最近のよくあるパワハラ相談事例
２）過剰ハラスメント対策
３）再発防止で必須となる行為者への対応
４）相談者への対応（書面報告や再調査の請求等）

２．よくある職場のトラブルと対応策
１）転勤拒否への対応と予防策（手順、ケース別対応、予防策）
２）問題行動に対する注意や指導の方法（業務命令違反、勤務態度不良等）
３）試用期間とメンタルヘルス不調
４）勤怠不良への対応（体調不良で休みが多い、連絡がとれない等）
５）能力不足への対応（措置内容、改善指導の進め方等）
６）休職期間中の対応（連絡がとれない、連絡拒否、主治医と産業医の意見相違等）
７）メンタルヘルス不調の労災請求対応
８）休職期間満了時の対応（トラブルになるケース、事前準備と状況把握）
９）退職トラブルへの対応（退職代行サービス、退職の撤回、引継ぎ拒否等）
10）情報漏えい・SNS等への対応
11）懲戒処分等の適切な実務（手続、自宅待機、行為者の体調不良、社内公平性の扱い等）

※プログラムの詳細は変更となる場合がございます。ご了承ください。
◎筆記用具をご準備ください。
※撮影、録音はご遠慮願います。

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【オンラインLIVEセミナー視聴環境について】
●視聴推奨環境（Zoom）
　【PC】以下のOS 要件を満たしたパソコンの使用を推奨します。
　　　　Windows：Windows10 以上、Macintosh：Mac OS X 以上
　　※ACアダプターはコンセントに挿し、電源を確保してください。
　【ブラウザ】Firefox 最新版、Chrome 最新版、Safari 最新版、
　　　　 Edge最新版
　【タブレット・スマートフォン】Android 8.0以上 Chrome、iOS13.0以上　Safari　
　　※ワークを行う講座ではPC、タブレットでの受講をお勧めいたします。
　【ネットワ－ク】通信速度30Mbps 以上を推奨
　　※有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
　　※公衆・フリーWi-Fi、テザリングの利用は、接続が不安定になるため推奨しません。
　　※データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　■通信速度を測定する方法■
　　　Googleの検索窓に「スピードテスト」と入れて検索すると、通信速度を測定することが
　　　できます。
●オンラインLIVE セミナー当日の受講環境は以下にご留意ください。
　【会場】貴社施設内(個室をお勧めします)、騒音が入らないご自宅の書斎やリビング等、
　　　　　周辺環境の静かな場所でご参加ください。カフェなどのオープンスペースは
　　　　　ご遠慮ください。
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