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【新企画】★来場開催★営業とは・・・相手との心の対話です営業力強化トレーニング～営業心理学の実践～【名古屋来場形式_N403】
- ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（こちらは来場形式のご案内です）
オンラインLIVEセミナーはこちら
セミナー概要・ねらい
環境の変化やお客様のニーズの多様化から、商品やサービスを生み出しても、なかなか売れない時代がやってきています。このような時代には、お客様との信頼関係をベースに、その心に触れる営業活動が求められます。心に触れるためには、お客様の真のニーズを把握し、そのニーズにマッチする商品やサービスを紹介していくコミュニケーションスキルが欠かせません。現代の営業パーソンに求められるコミュニケーションスキルを、営業心理学をベースに学んでいただくセミナーです。お客様の心を読み解き、皆様の商品やサービスを心に届けていくスキルを学習します。
【本セミナー受講のゴール】
・今求められる営業パーソンとしてのスタイルを理解する
・売れる営業パーソンとしてのセルフイメージが醸成される
・顧客との早期の信頼関係の作り方を理解する
・顧客の心を読み解くコミュニケーションスキルを獲得する
・商品やサービスをお客様の心に響く形で届けられるようになる
★受講者の声★
- ・持ち帰れる価値・方法論が非常に実践的であり、大いに感銘を受けた
・NG対応も丁寧に教えていただけた
・内容が非常に実践的で、体系立てて整理できたので、わかりやすかった
・弱みより強みを見ることに時間を使った方が、成果が上がりやすく楽しいと学んだ
※同講師の別テーマのセミナーアンケートより
| ジャンル | 営業・マーケティング |
|---|---|
| 対象者 | 顧客との関係強化を目指す営業担当者 |
| 開催日時 | 2025年10月10日(金) 10:00-17:00 |
| 講師 | 田岡 英明 |
| 会場 | 名古屋セミナールーム（マザックアートプラザ10F） 受講当日のご案内 |
| 受講料 | 【受講料】 SQUET特別会員：34,100円 SQUET一般会員：37,400円 会員以外：42,900円 ※テキスト代、消費税等を含みます。昼食のご用意はございません。 ●受講お申込み後、「受講証」はマイページより出力できます。出力が難しい場合は会場でお名刺等でご本人確認させていただきます。 ●「請求書」は別途発行します。 届かない場合は事務局までご連絡ください。 ◆◆受講キャンセルについて◆◆ 開催日の前日（土日/祝日を除く）17：00までに事務局までご連絡ください。 入金済みの受講料を全額ご返金いたします。 その後のお取消しについては、ご入金の有無にかかわらず受講料を申し受けます。 なお、他のセミナーへのお振り替えもいたしかねますのでご了承ください。 代理の方にご受講いただくことは可能ですが、その際は事前に事務局までご連絡ください。 やむを得ず欠席をされた場合は、セミナー資料を後日お送りいたします。 〇お申込み詳細についてはこちらをご参照ください。 ※諸般の事情により、やむを得ず開催を見合わせる場合もございます。ご了承ください。 |
講師プロフィール
株式会社働きがい創造研究所 代表取締役社長 田岡英明 氏
著書に『マネジメントのイライラが消える！実践「働きがい心理学」』（FeelWorks）、『実践 働きがい心理学』（FeelWorks）、共著に『ダイバーシティの教科書』（総合法令出版）、『もう転職はさせない！ 一生働きたい職場のつくり方』（実業之日本社）
カリキュラム
イントロ
・実践心理学NLPとは
１．環境の変化に求められる営業スタイルとは？
（１）作っても売れない時代の到来
（２）アプローチの５つのポイント
２．自身の営業課題を共有する
・現在の営業における課題や悩みの明確化
３．営業パーソンとしての軸を整える
（１）６つの意識の階層を整える
（２）目指す理想の営業像を言語化する
４．顧客との信頼関係を生み出すコミュニケーション
（１）ペーシングからリーディングのコミュニケーションの流れ
（２）自己重要感を満たし、信頼関係を育む
５．顧客の心を動かすホットボタンを見つける
（１）顧客が大切にしていること（価値観）を理解する
（２）顧客のモチベーション特性を読み解く
６．サービスのコンセプトを論理的に伝える
（１）AIDCAの法則
（２）PREP法で伝える
７．総合演習
・顧客のストーリーを聴く５ステップ
８．まとめ・質疑応答
※プログラムの詳細は変更となる場合がございます。
ご了承ください。
◎筆記具をお持ちください。
※撮影、録音はご遠慮願います。