★オンライン開催★属人的な業務を減らし「見える化」で生産性向上！組織を強くする！チーム・業務の「見える化」セミナー【オンラインLIVE_N278】

• ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（本セミナーはオンラインLIVE形式です）
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セミナー概要・ねらい

　業務やチームの効率を飛躍的に向上させるための鍵、それが「見える化」です。業務の複雑性が増し、ますますスピードが求められる現在、限られた時間のなかで、自身の業務のみに集中せざるをえず、お互いの業務が見えにくくなってはいないでしょうか。
　このセミナーでは、ビジネスの現場で発生している「見えないこと」の弊害を認識することからスタートし、「見える化」の浸透や定着に役立つ視点やテクニックを身につけます。
　日常業務に直結する実践的な「見える化」をとおして、チームに潜在する力を引き出すセミナーです。透明性を高めてチーム力を強化し、成果へと導く第一歩を踏み出しましょう。

【本セミナー受講のゴール】
・見えていない、共有できていないことの弊害を認識し、チームのありたい姿を描ける
・チーム・業務の見える化で、一体感と連帯感のあるチームづくりを実現する
・周りのメンバーを巻き込みながら見える化を推進するコツを身に付ける

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【ご受講にあたっての注意事項】
〇本講座には、ご自身のパソコン、スマートフォンやタブレットを用いた、オンライン
　LIVEセミナーの視聴環境が必要です。
〇本セミナーでは視聴に際し、受講者のメールアドレスが必要です。
　受講者以外の方がお申込み手続きをされる場合には、お申込みページ内の
　『受講者E-mail』又は『ご連絡事項』に受講者のメールアドレスの記載をお願いします。
〇著作権保護の為、共有IDでのご利用や、画面を投影してのご利用など、受講者ご本人以外
　の視聴はお断りいたします。
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★受講者の声★

• ・見える化できていること、できていないことが明確になり、今後に役立つ
  ・例外やミスはマニュアルに載せることが難しいため、データベース化すると良い、
  　と言う話が役に立つと思った。実施していきたい
  ・見える化も人間関係が大切。目的をしっかり共有することを意識したい
  ・講師が、かみ砕いて説明してくださったため、大変わかりやすかった
  ・グループワークを通して、他の人や他社の事例が聞けて参考になった

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講師プロフィール

株式会社ビジネスプラスサポート　人財育成プロデューサー
森田圭美 氏

大学卒業後、大学講師秘書・学会事務を経て、人材教育企業に勤務にて、IT（Microsoft製品のオフィシャルトレーナー）分野より講師業をスタート。「分かりやすい、すぐ使える」インストラクション技術を習得したうえ、コミュニケーション能力開発・就職支援と分野を広げた。現在は、株式会社ビジネスプラスサポート人財育成プロデューサーとして従事し、コミュニケーションやチーム活性化などのヒューマンスキルをはじめ、事務改善・IT業務改善と守備分野は広い。コンサルタント業務では、「マニュアル」作成・活用を軸として、組織に内在するヒューマンパワーを引き出している。また、研修・講演とともに、朗読ライブなど、表現活動を展開し活躍の場を広げている。
【著書】
『「事務ミスゼロ」の仕事術』（藤井美保代・著、日本能率協会マネジメントセンター）作成協力、「本当に使える業務マニュアル作成のルール」（同文舘出版）、「今さら聞けないパソコン仕事の効率アップ50」（同文舘出版）

カリキュラム

１．個々のチカラを組織のチカラにする「見える化」
(1) 「見える化」の見える化 ～気づく→わかる→できる～
(2) 「見える化」からはじめる標準化・平準化
(3) なんのための「見える化」か？ ～目的の明確化～
(4) 「見える化」に必要な“視る”チカラ

２．「見えていない」弊害を見える化する
(1）何が見えていないのかを「見える化」する　【チェックリスト実践】
　　 ①モノ　②コト　③ヒト・チーム
(2）「見えていない」弊害は？　【ワーク】

３．効果的に“見せる”ポイント
(1) 揃える「見える化」で見せる・魅せる・診せる
(2) 表・グラフ・図解のポイント
(3) 「見える化」実践演習　【ワーク】

４．３つのカテゴリで「見える化」に着手する
＜カデゴリ1 モノの「見える化」＞
(1) 書類の「見える化」
(2) データの「見える化」
(3) 道具の「見える化」

＜カデゴリ2 コトの「見える化」＞
(1) 業務の全体像の「見える化」
(2) 業務の流れ・プロセスの「見える化」
(3) ヌケ・モレ防止の「見える化」
(4) 定型業務の「見える化」
(5) ミス・クレームの「見える化」

＜カテゴリ3 ヒト・チームの「見える化」＞
(1) スキル・育成の「見える化」
(2) 会議・ミーティングの「見える化」
(3) スケジュール・優先順位の「見える化」
(4) 指示・業務分担の「見える化」
(5) 報告・連絡・相談の「見える化」

５．「見える化」にチームで取り組む
(1）チームで始める「見える化」！ ～見える化ケーススタディ～　【ワーク】
(2）周りを巻き込む「見える化」リーダーシップ

６．関係の質の「見える化」でチームの力を引き出す
(1）組織風土は“見えざる”資産
(2）「見える化」で風通しの良い組織をつくる　【ワーク】

※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、 ご了承ください。

◎筆記具をお持ちください。
※撮影、録音はご遠慮願います。

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【オンラインLIVEセミナー視聴環境について】
●視聴推奨環境（Zoom）
　【PC】以下のOS 要件を満たしたパソコンの使用を推奨します。
　　　　Windows：Windows7 以上、Macintosh：Mac OS X 以上
　　※ACアダプターはコンセントに挿し、電源を確保してください。
　【ブラウザ】Firefox 最新版、Chrome 最新版、Safari 最新版、
　　　　 Edge最新版
　【タブレット・スマートフォン】Android 5.0以上 Chrome、iOS 8以上　Safari　
　　※ワークを行う講座ではPC、タブレットでの受講をお勧めいたします。
　【ネットワ－ク】通信速度30Mbps 以上を推奨
　　※有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
　　※公衆・フリーWi-Fi、テザリングの利用は、接続が不安定になるため推奨しません。
　　※データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　■通信速度を測定する方法■
　　　Googleの検索窓に「スピードテスト」と入れて検索すると、通信速度を測定することが
　　　できます。
●オンラインLIVE セミナー当日の受講環境は以下にご留意ください。
　【会場】貴社施設内(個室をお勧めします)、騒音が入らないご自宅の書斎やリビング等、
　　　　　周辺環境の静かな場所でご参加ください。カフェなどのオープンスペースは
　　　　　ご遠慮ください。
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