書く技術は仕事の成果につながる！ビジネス文書&ビジネスＥメール基礎講座【大阪来場形式_S225】

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  ★本セミナーは来場形式とオンラインLIVEの同時開催です。（本セミナーは来場形式です）
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セミナー概要・ねらい

ビジネスの社会では、「文書主義の原則」が今でも存在しています。
口頭で済ませられるような用件でも文書にするのは、情報や目的を正確に伝達し、かつ記録として残すことができるからです。
このセミナーでは、相手に伝わるビジネス文書にするために、ビジネス文書・電子メールの基本ルールと、情報・目的が明瞭・簡潔に伝わる文書の書き方・まとめ方を、演習をまじえ楽しくわかりやすくご指導します。

①各自の会社の角２封筒と和封筒を２枚ずつ。
②赤ペンか赤ボールペン１本を必ずお持ちください。

★受講者の声★

• ・件名と目的が大切であることがわかった
  ・文書、Ｅメールでのマナーを全くわかっていなかった。新たに知ることが多く、実際に使っていきたい
  ・文書目的を明確にして、件名と最初の結論を一致させることで内容が伝わりやすくなることを学んだ
  ・知らないことがたくさんあり勉強になった
  ・結・承・転・提は今後意識して使用していこうと思う
  ・ビジネス文書、メールの基礎を固めることができた

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講師プロフィール

Ｅｄｕ．ＡＮＮＥＸ　代表
人財育成コンサルタント　心理カウンセラー　 池田稔子 氏

大学卒業後、大手金融機関に入社。役員秘書として従事するかたわら、営業推進の企画運営・人財育成業務なども手がける。その後、京都大学大学院研究科にて教授秘書として従事。企業のCS診断・接客調査員として各社で活躍。現在はEdu．ANNEXを設立し、企業や行政におけるビジネス文書研修、業務効率化・事務改善研修などの「実務研修」、マネジメント研修・コミュニケーション研修などの「ヒューマンスキル研修」を切り口として、組織活性化コンサルティングを行う。机上の理論ではなく、実務に即した内容に重点を置いた研修・講演は、企業の教育担当者から厚い信頼と高い評価を得ている。講義は受講者との距離感が近く、共創の学びをモットーとしている。

カリキュラム

【オリエンテーション】
 （１）講座の目的
 （２）読み手に解読させていないか？
 （３）仕事のけじめは文書が基本！【ワーク】
 （４）ビジネス文書が持つ４つの特徴
 （５）ビジネス文書作成の３つのステップ

１.ビジネス文書の基本
 （１）ビジネス文書の種類
 （２）社内文書・社外文書・電子メールの区別
 （３）現状の文書力チェックリスト 【個人ワーク】

２.【 ステップ１】文書目的を明確にする
 （１）文書目的を捉えた上で添削してみよう！【ワーク】
 （２）目的と手段は違う
 （３）論理的思考の重要性

３.【 ステップ２】評価される表現とまとめ方
 （１）５W２Hを意識する
 （２）結論から書く
 （３）１文書１用件主義
 （４）件名こそ命 ！！　　【個人ワーク】
 （５）句読点を適切に打つ 【個人ワーク】
 （６）センテンスは短く！

◎筆記具をご持参ください。
※撮影、録音はご遠慮願います。
※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。