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仕事のムダや、思い込みによるミスをなくし、日常業務の効率を飛躍的にアップ ！事務ミスゼロを実現するための「事務改善・業務効率化」【オンラインLIVE_S208】
- 2022年5月末日まで！早割サービス適用！
★当セミナーは来場形式とオンラインLIVE形式の同時開催です★
※こちらのサイトは「オンライン形式」の申込みになります。
※来場形式のセミナーはこちらまで
セミナー概要・ねらい
「働き方改革」が求められる中、一人ひとりが主体性を発揮し、生産性を高めることが課題となっています。
このセミナーでは、つい起きてしまうミスについて、自身の傾向を知り、もっと効率的にミスなく仕事を進めるためのコツを習得します。また、ムダ発見から始まる「改善」の考え方やステップ、周りを巻き込み互いに影響を与えながら改善に取り組むコツについても、事例や演習を交えながら進めます。
「働き方改革」は、制度・仕組みの改革だけでなく、日々の「当たり前」を見直すことも大切です。
前任者から引き継いだやり方に潜むムダや、自分の思い込みに気づき、日常業務の改革で業務効率をアップしましょう。
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【ご受講にあたっての注意事項】
○本講座には、ご自身のパソコン、スマートフォンやタブレットを用いた、
オンラインLIVEセミナーの視聴環境が必要です。
○本セミナーでは視聴に際し、受講者のメールアドレスが必要です。
受講者以外の方がお申込み手続きをされる場合には、お申込みページ内の
『受講者E-mail』又は『ご連絡事項』に受講者のメールアドレスの記載を
お願いいたします。
○著作権保護の為、共有IDでのご利用や、画面を投影してのご利用など、
受講者ご本人以外の視聴はお断りいたします。
○録音・録画はご遠慮願います。
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- ※ 2020年6月8日以降お申込み実施の方は、派遣責任者のログインIDで ログインの後、お申込みください。
受付を締め切らせていただきました。
| ジャンル | 中堅社員・若手社員 |
|---|---|
| 対象者 | ミスをなくし仕事の生産性を上げたい全ての皆さま |
| 開催日時 | 2022年5月19日(木) 10:00-17:00 |
| 講師 | 岡 亜希菜 |
| 会場 | オンラインLIVE形式にて開催（Zoomを使用） 会場マップご案内 |
| 受講料 | 【受講料】 SQUET特別会員 27,500円 SQUET一般会員 30,800円 会員以外 36,300円 テキスト代、消費税等を含みます。 【請求書】 お申込み受付後、郵送いたします。 2ヵ月以上先のセミナーをお申込みの場合は、 開催月の2ヵ月前を目安に、その後は随時、発送いたします。 お手元に届かない場合は、下記までお問い合わせください。 TEL：06-7637-1410 E-mail：seminar-o@murc.jp 【受講キャンセル】 開催日の3営業日前に、テキストのデータファイルを 受講者様へ送信いたします。 メール受信後は、ご入金の有無にかかわらず、 受講料を申し受けます。 テキストを郵送にてお届けした場合、開催日の前日 （土日/祝日を除く）17:00までに、ご連絡をいただき、 テキストのご返送をもって、受講料は全額返金いたします。 他のセミナーへの振替はいたしかねます。 代理の方にご受講いただくことは可能です ※諸般の事情により、やむを得ず開催を見合わせる 場合もございます。ご了承ください。 |
受付を締め切らせていただきました。
講師プロフィール
【資格】財団法人日本サービスマナー協会 マナー講師
日本キャリア開発協会 CDA（キャリア・デベロップメント・アドバイザー）
カリキュラム
１．ワーク・ライフ・バランスを実現する事務改善
（１）改善とは
（２）ムダを省くだけが改善ではない
（３）改善とは“ 三方よし” の活動
（４）改善ステップは「着眼→着想→着手」
（５）仕事に対する細かい改善が成果を生む
（６）生産性を意識した仕事の進め方
２．ムダの発見が事務改善の第一歩 《STEP1：着眼》
（１）ムダの発見と改善に必要な視点Ⅰ：チェックリスト 【個人ワーク】
（２）あなたの周りにもきっとある「 ５大ムダ」
①時間にかかわるムダ ②定型的な仕事にかかわるムダ
③書類にかかわるムダ ④引き継ぎにかかわるムダ
⑤コミュニケーションにかかわるムダ
（３）ムダの発見と改善に必要な視点Ⅱ：改善８原則
（４）私の身近に存在するムダを列記 【個人ワーク】
３．楽しみながら改善アイデアを生み出す 《STEP2：着想》
（１）改善に忘れてはならない５つの意識
（２）アイデア出しに有効なブレインストーミング
～私たちにできるコストダウン～ 【ブレインストーミング】
（３）アイデア出しのヒント：オズボーンのチェックリスト 【ワーク】
４．私たちの身近にある「ミス」を知り防止法を考える
（１）あなたの身近にあるこんなミス
～どんなミスがあるのか？～ 【チェックリスト】
（２）ミスが起こった原因を多面的に考える
～“なぜなぜ分析”で真の要因を探る～
（３）よくある「うっかり」「思い込み」のミスをなくす
５．周りを巻き込み改善に着手するポイント
《STEP3：着手》
（１）こんな場合どうする？
「改善リーダーとして改善活動を推進する際の手順考察」 【ワーク】
（２）周りを巻き込み改善に着手するポイント
Ⅰ 改善活動のステップ Ⅱ 活動の進捗管理 Ⅲ 成果の検証
６．豊かな人間関係が飛躍的に効率をアップする
（１）組織風土は見えざる資産
（２）コミュニケーション不足がもたらす弊害
（３）ヒト改善とモノ改善は両輪で
（４）コミュニケーションとはクリエイティブな関係性
（５）コミュニケーションが活発に交わされる職場を目指す
（６）人間関係を良くする5カ条
（７）行動の見える化 → グループ内発表
◎筆記具をご持参ください。
※録音・録画はご遠慮願います。
※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。
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【オンラインLIVEセミナー視聴環境について】
●視聴推奨環境（Zoom）
【PC】以下のOS 要件を満たしたパソコンの使用を推奨します。
Windows：Windows7 以上、Macintosh：Mac OS X 以上
※ACアダプターはコンセントに挿し、電源を確保してください。
【ブラウザ】Firefox 最新版、Chrome 最新版、Safari 最新版、
Edge最新版
【タブレット・スマートフォン】Android 5.0以上 Chrome、iOS 8以上 Safari
※ワークを行う講座ではPC、タブレットでの受講をお勧めいたします。
【ネットワ－ク】通信速度30Mbps 以上を推奨
※有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
※公衆・フリーWi-Fi、テザリングの利用は、接続が不安定になるため推奨しません。
※データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
■通信速度を測定する方法■
Googleの検索窓に「スピードテスト」と入れて検索すると、通信速度を測定することが
できます。
●オンラインLIVE セミナー当日の受講環境は以下にご留意ください。
【会場】貴社施設内(個室をお勧めします)、騒音が入らないご自宅の書斎やリビング等、
周辺環境の静かな場所でご参加ください。カフェなどのオープンスペースは
ご遠慮ください。
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受付を締め切らせていただきました。